Lieferinformationen

VERSANDOPTIONEN
Wir bieten verschiedene Versandmethoden für Ihre Bestellungen an:

Standardversand:

  • Lieferzeit: 3-5 Werktage
  • Kosten: Kostenlos ab einem Mindestbestellwert

Expressversand:

  • Lieferzeit: 1-2 Werktage
  • Zusätzliche Gebühren können anfallen

LIEFERZEITEN

  • Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet
  • Wochenenden und Feiertage sind nicht als Werktage zu berücksichtigen
  • Bei hohem Bestellaufkommen können sich die Bearbeitungszeiten verlängern

INTERNATIONALER VERSAND

  • Wir versenden in zahlreiche Länder weltweit
  • Zollgebühren und Importsteuern gehen zu Lasten des Kunden
  • Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland

LIEFERVERFOLGUNG

  • Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail
  • Die Tracking-Informationen werden automatisch aktualisiert
  • Bei Problemen mit der Sendung nutzen Sie bitte das Kontaktformular

WICHTIGE HINWEISE

  • Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung
  • Pakete müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt reklamiert werden
  • Bei nicht zustellbaren Paketen behalten wir uns das Recht auf Rückerstattung abzüglich der Versandkosten vor

HAUFIGE FRAGEN
Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Adressänderungen sind nur möglich, solange die Bestellung nicht versandt wurde.

Was passiert bei beschädigter Lieferung?
Bitte dokumentieren Sie den Schaden und kontaktieren Sie uns umgehend.

Gibt es Einschränkungen für bestimmte Produkte?
Einige Artikel unterliegen versandtechnischen Beschränkungen.

Für weitere Fragen zu Lieferungen besuchen Sie bitte unseren FAQ-Bereich.